Come prenotare online?

Dopo aver scelto l’hotel preferito clicca al pulsante Prenota Adesso, inserisci le date dell’arrivo e della partenza. Scegli l’offerta e il numero delle camere da prenotare. Clicca al bottone Prenotazione. La conferma la riceverai entro qualche minuti via email.

Cosa succede se l’hotel non dispone di camere libere?

Se non puoi prenotare le camere desiderate ti preghiamo di contattarci. È possibile che noi possiamo trovare delle camere ultime anche se l’hotel é apparentemente pieno, oppure puó succedere che qualche altra prenotazione viene cancellata e cosí si possono liberare delle camere. Se l’hotel é veramente pieno ti possiamo mandare le offerte di altri hotel con l’ubicazione e prezzi simili.

In quanto tempo riceverò la conferma?

Nel caso di prenotazione online la conferma immediata automatica arriverà entro qualche minuto via email. Se la conferma non ti arriva entro 24 ore è quasi sicuro che c’è qualche problema (ad esempio la tua casella di posta è piena oppure un’indirizzo errato è stato inserito). In questo caso ti preghiamo di contattarci al piú presto che possibile. Se avesse ricevuto da noi un’offerta personalizzata e l’ha anche prenotato, la conferma è prevista entro una giornata di lavoro.

I prezzi delle camere sono al prezzo migliore che possibile?

I nostri partner – alberghi e appartamenti – ci offrono dei prezzi speciali che di solito sono piú bassi del prezzi normali. I prezzi che si appaiono a questo sito sono raggiungibili solo nel casi di prenotazione tramite noi e di solito non si possono prenotare tramite altri siti o direttamente dall’hotel.

Questo servizio è gratuito per me?

Sì. Non contiamo delle spese né per la prenotazione né nel caso di cancellazione oppure di modificazione. Non addebitiamo mai la tua carta di credito peró gli alloggi a loro volta possono addebitarci il costo del penale nel caso di cancellazione tardiva, oppure nel caso di mancata presenza percó ti preghiamo di leggere sempre le condizioni di prenotazione e di cancellazione dell’hotel scelto.

Come pagare per la camera?

Il prezzo della camera mai va pagato a noi. Si paga sempre direttamente all’alloggio. Il pagamento di solito va proceduto all’arrivo o alla partenza all’alloggio, in contanti o con la carta di credito. Le condizioni di pagamento si variano hotel a hotel. Qualche alloggio accetta solo il pagamento in contanti, altri non accettano certi tipi di carta di credito, ecc. Vi preghiamo di controllare il metodo di pagamento al sito dell’hotel scelto.

Perché devo dare informazioni relative alla carta di credito?

Gli alberghi di solito richiedono i dati della carta di credito per garantire la prenotazione e non ci addebitano nessun costo in anticipo. Nel caso di cancellazione tardiva oppure nel caso di mancata presenza gli hotel di solito addebitano alla carta di credito il costo della prima notte da penale. Questa informazione  è solo di scopo informatiovo, certi hotel possono applicare delle condizioni differenti perció ti preghiamo di controllare sempre le condizioni di prenotazione e di cancellazione al sito dell’hotel scelto.

I dati della mia carta di credito sono al sicuro?

Sí. La prenotazione viene proceduta tramite il nostro sito assicurato dal sistema SSL-Security System (il sistema piú sicuro della tecnologia internet).

Che significano i prezzi nel caso di pagamento in anticipo?

Certi hotel possono fissare dei prezzi differenti nel caso di contizioni di cancellazone diversi. I prezzi nel caso di pagamento in anticipo di solito significano che il prezzo della camera va pagato in anticipo e questa cifra non va  restituita nel caso di modificazione o cancellazione. In questo caso l’hotel addebita il costo totale alla carta di credito subito dopo della prenotazione. Quest’informazione è solo a scopo informativo, qualche hotel possono usare delle condizioni diversi perció ti preghiamo di controllare sempre le condizioni di prenotazione e di cancellazione al sito dell’hotel scelto.

Sará addebitata qualche cifra alla mia carta di credito?

Il nostro sistema di prenotazione non addebita mai nessun cifra alla carta di credito. Se scegli il prezzo normale anche l’hotel non ci addebita, solo nel caso di cancellazione tardiva oppure nel caso di mancata presenza. Peró se scegli le condizioni e prezzi con pagamento totale in anticipo l’hotel addebiterá la cifra totale alla tua carta di credito. Quest’informazione è solo a scopo informativo, qualche hotel possono usare delle condizioni diversi perció ti preghiamo di controllare sempre le condizioni di prenotazione e di cancellazione al sito dell’hotel scelto.

Posso prenotare se non possiedo una carta di credito?

Alcuni hotel accettano anche le prenotazioni senza la garanzia di carta di credito mentre alti no. Se non possiedi la carta di credito ti preghiamo di mandarci una richiesta e di farci sapere che vuoi prenotare senza la carta di credito.

Posso prenotare le camere con le condizioni e il prezzo riguardanti al caso di pagamento totale in anticipo senza la carta di credito?

I prezzi ridotti nel caso di pagamento totale in anticipo sono validi nel caso di prepagamento totale. Alcuni hotel accettano  il prepagamento anche tramite trasferimento bancario cosí questa è una soluzione possibile. Ti preghiamo di notare che i bonifichi bancari possono richiedere qualche giorno per elaborare quindi la prenotazione pochi giorni prima del tuo arrivo non sará possibile. In questo caso i costi del bonifico bancario li paghi tu. Nel caso di tale domanda non esitare a contattarci.